Общественно-политическая газета Иркутской области
Выходит по понедельникам

Восстание… жильцов

15 июля, 2013

 

Дом № 51 по ул. 5-й Железнодорожной г. Иркутска живет одновременно по законам Дикого Запада и военного времени. Второй год его жильцы бьются за справедливость, второй месяц — фактически за свободу. Знакомая нам история: жильцы домов со стабильной собираемостью коммунальных платежей сначала не получают тех услуг, за которые платят, а потом хотят, да не могут расстаться с управляющей компанией «Западное управление ЖКС». Обращение к депутату ЗС Владимиру Матиенко — последняя надежда на то, что в коммунальной сфере города еще можно найти правду.

 

Где деньги, Зин?

УК «Западное управление ЖКС» взяла на обслуживание указанный дом в 2007 году. Через пару лет у жильцов стали появляться неприятные сомнения: не оседает ли часть собранных с них за тепло денег где?то по пути к поставщику тепла?

Собственники жилья обратились в феврале этого года в Службу государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области. В своем заявлении жильцы поставили прямой вопрос: «Сколько денежных средств ОАО «Западное УЖКС» перечислило теплоснабжающей организации за 2011 и 2012 годы и сколько денежных средств собрало с нас?».

В ответе чиновников на первое заявление этот вопрос почему?то остался незамеченным, но упорные жильцы написали второе заявление. Проверка все-таки состоялась. В официальном ответе службы сказано: за 2012 год по показаниям общедомового теплосчетчика дом потребил на отопление и горячую воду 1 738,48 Гкал. Жильцам к оплате за то же самое выставлено 2 295,80 Гкал. Обман чувствуется и без знания физики. На момент проверки никакого перерасчета квартплаты проведено не было (да и сейчас нет). Далее в документе сказано прямо: «Ежемесячное начисление платы за горячее водоснабжение и отопление производится без учета данных приборов учета».

Далее Служба жилищного и строительного надзора известила о возбуждении административного производства, сообщила о выданном нарушителям предписании и посулила проверить позже исполнение требования о корректировке квартплаты. Правда, по итогам 2011 года проверку проводить почему?то не стала, хотя в заявлении жильцов речь шла о двух годах. А ведь в позапрошлом году объем квартплаты меньше не был, да и потребление тепла вряд ли сильно отличалось!

Наоборот, по наблюдениям жильцов, с 2011 года УК стала отчаянно экономить. Необходимость в экономии солидно объяснялась «правительственной программой по экономии тепла». «Программу» воплощали в жизнь своеобразно: зимой 2011 года в морозы ночами периодически исчезало отопление. Проснувшиеся от холода жильцы звонили по телефону 500-100 и грозили прокуратурой. Работники УК нашли другой «ресурс»: из «горячих» кранов течет холодная вода, и ее нужно минут 10—15 пропускать. 40 лет стоял дом, и из кранов тек почти кипяток. Но аккурат после установки домового счетчика (в конце 2010 года) вдруг резко испортилась система водоснабжения дома — и ее, оказывается, надо «реконструировать»…

 

Дело рук самих утопающих

Еще одна странность, которую пытались разъяснить жильцы, — почему бы службе не посчитать разницу в деньгах, а не в гигакалориях? Оказалось, что считать такие деликатные вещи представители ГОСУДАРСТВЕННОГО жилищного и строительного надзора не могут… Так и написано: «В полномочия службы не входит проверка финансовой деятельности предприятий, занимающихся эксплуатацией и управлением жилищного фонда». Да и ни в чьи полномочия не входит! Ведь чиновники сообщили жильцам, что те имеют право за свои средства привлечь «независимых экспертов» и судиться, если что не так.

Собственники квартир дома нашли в своих рядах людей с соответствующими профессиональными качествами, которые на основании данных официальной проверки подсчитали: в 2012 году бесследно исчезли 969 тыс. рублей, взятых с дома за тепло. Вроде бы надо ожидать громкого скандала и разбирательств. Но нет — тишина…

 


Собственники квартир дома нашли в своих рядах людей с соответствующими профессиональными качествами, которые на основании данных официальной проверки подсчитали: в 2012 году бесследно исчезли 969 тыс. рублей, взятых с дома за тепло. Вроде бы надо ожидать громкого скандала и разбирательств. Но нет — тишина…
 
 

Труба в небо

Если уж собираются деньги за воображаемое тепло, то что уж говорить про такое «святое» для недобросовестных коммунальщиков дело, как воображаемый ремонт! Собственники квартир не видели отчетов управляющей компании о проделанной работе с 2007 по 2011 год включительно — ни разу! Никому неведомо, сколько денег за каждый год этого периода было собрано, кому, за какую работу и сколько заплачено. Понятно, что такими глупостями, как согласование плана работ с жильцами, суровые коммунальщики тем более не занимались! Несмотря на своевременные платежи жильцов в соответствии с квитанциями (собираемость по дому — 98 процентов), без текущего и тем более капитального ремонта дом разрушается все больше. Так, через дыры в кровле дома в подъезды и квартиры течет вода. Эти дыры жильцы неоднократно фотографировали и фото присовокупляли к жалобам. Служба жилищного и строительного надзора намерила «сквозные отверстия диаметром до 10 см». Из-за отсутствия водостоков зимой нарастают сосульки длиной местами ниже подоконников окон верхнего этажа. Счастье, что они пока никого не настигли. Летом в квартирах сырость, стены покрываются плесенью и грибком (тоже все не раз сфотографировано). Хоть какой?то результат получила жительница одной из угловых квартир на верхнем этаже.

Стены ее жилья на момент прокурорской проверки пропитались водой: под снятым стеклопакетом блестели сплошные кристаллы льда, наполнившие всю толщу стены. На предписание прокуратуры «западники» ответили приделыванием к стене дома водосточной трубы. Ведет она в небо — никакого водоотвода по кровле не проходит, и труба работает как воронка, собирая попадающие в ее раструб капли дождя и исправно отводя их вниз. Очень похоже на издевательство.

Парапетные плиты выкрошились, местами обнажилась арматура. Не утеплены температурные швы. В угловых квартирах зимой температура не поднимается выше 16 градусов…

После обращения в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей по Иркутской области управляющая компания ВПЕРВЫЕ с 2007 года предоставила на согласование с собственниками план работ на 2013 год по текущему ремонту дома. Хотя «план» и «согласование» в данном случае — понятия условные. Ведь в этом плане как свершившийся факт значится объем по УЖЕ заключенным управляющей компанией договорам с подрядчиками на сумму 225 394 рубля. Согласовывать тут что? Причем эта сумма почти в два раза больше объема, который предполагается на ремонт дома…

Также впервые за пять лет жильцам предоставили отчет о проделанной в 2012 году работе. Некоторые факты теперь уже кажутся мелочью… Так, диспетчерская обработка ОДНОЙ телефонной заявки обходится дому… в 703 руб. 70 коп.! Может, диспетчер полученные по телефону данные на парче крестиком вышивает?… Включение расходов на составление энергетического паспорта дома в плату за жилищные услуги (что незаконно, по официальному ответу прокуратуры) — и вовсе пустяки. Каких?то 17 909 рублей в год (деньги за паспорт берутся каждый год, а по закону он составляется раз в пять лет). Отчет за 2012 год существует в нескольких версиях. Сумма остатка средств по статьям «Содержание» и «Ремонт» в отчете, предоставленном жильцам в январе, больше, чем в том же документе, «перепредоставленном» в феврале… И опять: «Нанимайте экспертов»... А на кой тогда все «компетентные органы»?

 

Буйная коммунальная фантазия

И нельзя ведь сказать, что УК совсем не реагируют на обращения жильцов. Так, «западники» аккуратно строчат… отписки. Факты плачевного состояния дома признает в актах каждый очередной подрядчик, нанятый управляющей компанией (только за прошлый год их сменилось четыре)… Надзорные и контролирующие органы многие претензии жильцов в целом признают, но в наказание «Западному УЖКС» обещают только административные штрафы….

Причем джентльменам у нас принято верить на слово! Такой вот странный закон! Прокуратура и администрация Свердловского округа при проверке жалоб жильцов по ряду позиций полностью полагаются на… информацию самой УК «Западное управление ЖКС». Так, из официального ответа на одно из своих заявлений жильцы с удивлением узнали, что в их доме «выполнена замена водосточных труб». Мол, этот факт подтвержден «информацией ОАО «Западное УЖКС». Писали бы уж — подтвержден фантазией ОАО «Западное УЖКС»! Но это — еще цветочки. Выяснились и более вопиющие вещи.

После того как удалось добиться хоть указанной выше проверки данных о потраченной и оплаченной тепловой энергии, УК «Западное УЖКС» все-таки напряглось и вдруг выявило по дому экономию тепловой энергии за 2012 год! Насчитали ровным счетом 409 тыс. рублей! Этот факт возмутил жильцов дома еще больше, как и предложение потратить «экономию» на ремонт кровли. Во-первых, этих денег не хватит. Во-вторых, только за 2012 год официально подтверждена переплата жильцами за 557 Гкал тепловой энергии (только по горячей воде оплатили более 5 тыс. воображаемых тонн!). Это — почти 1 млн рублей. В 2013 году данные счетчика опять игнорируются. В прошлые годы, вероятнее всего, компания тоже снимала немало «сливок» на тепле. И вместо этого людям теперь пытаются заткнуть рот 409 тыс. рублей на выборочное латание дыр?

Более того — директор УК господин Щелкунов и его команда предоставили администрации Свердловского округа «протокол общего собрания собственников дома» от 30 апреля 2013 года. Это собрание якобы и порешило потратить 409 тыс. на кровлю. При этом в 2013 году собственники дома № 51 по ул. 5?й Железнодорожной провели одно-единственное собрание — 7 мая. И там 80 процентами голосов было принято одно-единственное решение — сменить управляющую компанию.

 


Диспетчерская обработка ОДНОЙ телефонной заявки обходится дому… в 703 руб. 70 коп.! Может, диспетчер полученные по телефону данные на парче крестиком вышивает?.. Включение расходов на составление энергетического паспорта дома в плату за жилищные услуги (что незаконно, по официальному ответу прокуратуры) — и вовсе пустяки. Каких?то 17 909 рублей в год (деньги за паспорт берутся каждый год, а по закону он составляется раз в пять лет).
 
 

Без жильцов жильцов «женили»

Вообще, невесть откуда взявшиеся у «западников» протоколы выдуманных «общих собраний собственников дома» (а таких «протоколов», как выясняется, несколько) — документы любопытные. В одном из таких «собраний» (якобы 19 ноября 2010 года) «приняли участие» собственники 53,7 процента общей полезной площади дома. Копию этого протокола УК направила настоящим собственникам жилья как подтверждение полномочий некоего Павла Ветрова, рядового работника подрядной организации и жильца одной из квартир дома. Этот Ветров, оказывается, с 2007 года подписывал акты приемки работ УК по дому (жильцы попросили подтвердить документами его странные полномочия на подписание актов — ведь на основании его подписи списывались их деньги).

Фактов, подтверждающих законность действий Ветрова, в протоколе не значилось. Зато жильцы кое-что выяснили из этой бумаги. Так, «общее собрание», оказывается, утвердило проект договора между собственниками их дома и ОАО «Западное УЖКС» в новой редакции. Приняло отчет работы УК — почему?то за 2009 год (это в конце 2010-го). Наделило УК полномочиями заключать от имени собственников дома договоры на размещение рекламы и брать за это деньги…

А самое интересное — это собрание выбрало старшего по дому! На эту должность «единогласно» избрали некую Ветрову Е.П. Она хоть и имеет в собственности квартиру в доме, но с 2011 года живет в г. Санкт-Петербурге (это старшая дочь вышеуказанного Ветрова, позже подписывать акты папа поручил младшей дочери).

Ветрова Е.П. 19 ноября 2010 года вошла и в счетную комиссию указанного собрания вместе с некими Никоновым В.В. и Мелехиным С.И. Данные граждане на тот момент были сотрудниками соответственно компании «Западное УЖКС» и ее подрядной организации, а собственниками жилья дома  не были никогда…

Финал этой истории далек. Разбирательства продолжаются. 17 июня от настоящего председателя  совета дома Ирины Гуриной поступило заявление в полицию по поводу хулиганских действий трех лиц, сорвавших информационные стенды новой управляющей компании во всех шести подъездах дома.

Мы продолжаем следить за развитием истории. УК «Западное УЖКС» тянет с передачей документов по дому. Видимо, воспринимает жильцов как своих рабов, хоть и восставших…

Наталья Антипина, «Байкальские вести»

 


Поделитесь новостью с друзьями:

Комментарии